Os anúncios estão por todo o lugar na internet. Inclusive, em canais de relacionamento entre profissionais da Saúde e pacientes. Neste artigo, vamos explorar os princípios do mundo de anúncios online e te guiar pelos primeiros passos para impulsionar sua clínica ou consultório.

Por que anunciar na internet?

Em uma era dominada pela tecnologia, a presença online é crucial para o sucesso de qualquer negócio, e na área da Saúde não é diferente. Segundo relatório da Opinion Box, 42% dos internautas ativos no Instagram usam a rede social para acompanhar empresas.
Anunciar na internet oferece uma série de vantagens que podem impulsionar sua clínica ou consultório:

• Alcance e visibilidade: A internet permite que você alcance um público muito maior do que os métodos tradicionais de divulgação. Seus anúncios podem ser vistos por pessoas de diferentes regiões, expandindo o alcance da sua marca e atraindo pacientes de diversas localidades.
• Segmentação precisa: As plataformas de anúncios online oferecem ferramentas poderosas de segmentação, permitindo que você direcione seus anúncios para o público-alvo ideal. Defina características como idade, gênero, localização, interesses e comportamentos para garantir que seus anúncios sejam vistos pelas pessoas certas.
• Flexibilidade e controle: Você tem total controle sobre o investimento em suas campanhas. Defina o orçamento diário ou total e ajuste-o conforme os resultados. Essa flexibilidade permite que você comece com um investimento menor e aumente gradualmente à medida que obtém resultados positivos.
• Mensuração de resultados: Acompanhe de perto o desempenho dos seus anúncios. As plataformas de publicidade online fornecem relatórios detalhados com métricas importantes, como impressões, cliques, conversões e custo por aquisição. Essa análise permite que você avalie o retorno do investimento e otimize suas campanhas para obter melhores resultados.
• Fortalecimento da marca: Anúncios online ajudam a construir uma marca forte e reconhecida. Ao exibir seus anúncios em plataformas relevantes e com mensagens eficazes, você aumenta a visibilidade da sua clínica, gera reconhecimento e consolida sua autoridade no mercado.

Plataformas de conteúdo patrocinado

Diversas plataformas oferecem ferramentas e recursos para você gerenciar seus anúncios na internet. As principais para profissionais da Saúde são: 

• Google Ads: A plataforma de anúncios do Google é uma das mais populares e eficazes. Com o Google Ads, você pode criar anúncios que aparecem nos resultados de pesquisa do Google, atingindo pessoas que estão ativamente buscando por serviços como os seus. Utilize palavras-chave relevantes para segmentar seus anúncios e garantir que eles sejam exibidos para o público certo.
• Redes sociais: Plataformas como Facebook e Instagram oferecem um ambiente propício para conectar-se com seu público de forma mais pessoal. Crie anúncios com imagens e vídeos atraentes, segmente-os para o seu público-alvo e utilize recursos como stories e reels para gerar engajamento e fortalecer sua marca.
• Portais de saúde: Explore portais e sites especializados em saúde para anunciar seus serviços. Essas plataformas atraem um público altamente segmentado, que já está interessado em cuidados com a saúde e bem-estar. Anunciar em portais de saúde aumenta suas chances de alcançar pacientes em potencial e gerar conversões.

Definindo seu público-alvo

Antes de criar seus anúncios, é essencial definir quem é o seu público-alvo. Compreender as características, necessidades e desejos dos seus pacientes ideais é fundamental para criar campanhas eficazes e direcionar seus anúncios para as pessoas certas.

• Crie personas: Personas são representações semi-fictícias dos seus pacientes ideais. Defina características como idade, gênero, profissão, localização, interesses, hábitos de consumo e motivações. Criar personas te ajuda a visualizar e entender melhor seu público, tornando suas campanhas mais direcionadas e eficazes.
• Segmente seus anúncios: Utilize as ferramentas de segmentação das plataformas de anúncios para refinar o alcance das suas campanhas. Segmente seus anúncios com base em dados demográficos, interesses, comportamentos online e localização. Essa segmentação garante que seus anúncios sejam exibidos para as pessoas com maior probabilidade de se interessarem pelos seus serviços.

Criando anúncios online eficazes

A criação de anúncios eficazes é crucial para o sucesso das suas campanhas. Seus anúncios devem ser atraentes, informativos e persuasivos, capazes de capturar a atenção do público e gerar interesse pelos seus serviços.

• Textos claros e concisos: Escreva textos curtos, objetivos e que comuniquem a proposta de valor dos seus serviços de forma clara e concisa. Utilize linguagem simples e evite jargões médicos. Concentre-se em destacar os benefícios dos seus tratamentos e como eles podem solucionar os problemas dos seus pacientes.
• Imagens de alta qualidade: Utilize imagens profissionais e de alta qualidade que transmitam a essência da sua clínica ou consultório. Imagens atraentes e que gerem identificação com o público aumentam o impacto dos seus anúncios e despertam o interesse dos pacientes.
• Calls to Action: Inclua calls to action (CTAs) claros e diretos nos seus anúncios. CTAs são frases que incentivam o usuário a realizar uma ação específica, como clicar em um link, agendar uma consulta ou entrar em contato. Exemplos de CTAs eficazes: “Agende sua consulta agora”, “Saiba mais”, “Entre em contato”.

Orçamento e investimento

Definir o orçamento para suas campanhas de anúncios na internet é um passo importante. Comece com um orçamento que seja realista para o seu negócio e ajuste-o conforme os resultados.

• Orçamento realista: Analise suas condições financeiras e defina um orçamento que seja sustentável para o seu negócio. Lembre-se que o investimento em anúncios é um investimento a longo prazo e que os resultados podem levar tempo para aparecer.
• Ajuste o investimento: Acompanhe de perto o desempenho das suas campanhas e ajuste o investimento conforme os resultados. Se uma campanha estiver gerando um bom retorno, aumente o investimento para alcançar um público maior. Se uma campanha não estiver performando bem, ajuste a segmentação, os criativos ou o orçamento para otimizar os resultados.

Monitoramento e análise

O monitoramento e a análise das suas campanhas são essenciais para garantir o sucesso dos seus anúncios. Acompanhe as métricas de desempenho, identifique os pontos fortes e fracos das suas campanhas e faça os ajustes necessários para otimizar os resultados.

• Métricas de desempenho: As plataformas de anúncios online fornecem uma série de métricas que te ajudam a avaliar o desempenho das suas campanhas. Acompanhe métricas como impressões, cliques, taxa de cliques (CTR), conversões, custo por clique (CPC) e custo por aquisição (CPA).
• Ferramentas de análise: Utilize ferramentas de análise, como o Google Analytics, para obter insights mais profundos sobre o desempenho dos seus anúncios. Essas ferramentas fornecem dados detalhados sobre o comportamento dos usuários no seu site, permitindo que você identifique os pontos de otimização e melhore a performance das suas campanhas.

Legislação e ética na publicidade

É fundamental que seus anúncios na internet estejam em conformidade com as normas e diretrizes do seu conselho profissional. O Conselho Federal de Medicina (CFM) é um exemplo de entidade com regras específicas para publicidade médica.

• Resolução CFM nº 1.974/11: Essa resolução define as regras para a publicidade médica, estabelecendo limites para a divulgação de serviços e tratamentos. É importante conhecer essa resolução para garantir que seus anúncios estejam em conformidade com a legislação.

Priorize a ética e a responsabilidade em suas campanhas de anúncios. Não utilize gatilhos mentais que explorem a vulnerabilidade dos pacientes ou que gerem expectativas irreais. Anuncie seus serviços de forma transparente, honesta e respeitosa.

Em geral, assegure-se de que seus anúncios não sejam enganosos, abusivos ou que explorem a vulnerabilidade dos pacientes.

Dicas e erros que você deve evitar

• Landing pages otimizadas: Crie landing pages (páginas de destino) específicas para suas campanhas de anúncios. Landing pages são páginas web com um objetivo claro, como capturar leads ou gerar vendas. Otimize suas landing pages para garantir uma boa experiência do usuário e aumentar as taxas de conversão.
• Linguagem clara e objetiva: Evite linguagem técnica e jargões médicos nos seus anúncios. Utilize linguagem clara, objetiva e que seja fácil de entender pelo público em geral. Concentre-se em comunicar os benefícios dos seus serviços de forma simples e direta.
• Transparência e ética: Seja transparente e ético em suas campanhas de anúncios. Não faça promessas falsas ou utilize imagens enganosas. Assegure-se de que seus anúncios estejam em conformidade com as diretrizes das plataformas de publicidade e com a legislação vigente.

Conclusão

Anúncios na internet são uma ferramenta poderosa para profissionais da Saúde que desejam alcançar novos pacientes, fortalecer sua marca e impulsionar seus negócios. Ao dominar as estratégias de marketing digital e seguir as diretrizes deste guia, você estará preparado para construir uma presença online sólida e conquistar o sucesso no universo digital.

Lembre-se que o aprendizado é contínuo. Mantenha-se atualizado sobre as novidades do marketing digital, experimente diferentes estratégias e plataformas, e ajuste suas campanhas conforme os resultados. Com dedicação, persistência e uma boa dose de criatividade, você poderá alcançar resultados extraordinários e construir uma clínica próspera e reconhecida.