Sistema para clínicas e consultórios
Inteligência Artificial
Christian Bayer
O Clínica Experts atualizou dois recursos que impactam diretamente o dia a dia da clínica: a transcrição automática da Anna, agente de IA responsável por transformar a consulta em texto, e o CliniDocs, módulo de gestão de documentos. As mudanças chegam com mais precisão na transcrição, mais organização nos documentos e uma identidade visual nova para a Anna.
Anna reconhece melhor os termos da sua área
A base de reconhecimento da Anna foi ampliada. Agora ela identifica com mais precisão termos clínicos usados no dia a dia do atendimento, do vocabulário mais comum a nomenclaturas mais específicas: nomes de medicações, procedimentos e condutas aparecem transcritos de forma correta.
Esse ajuste resolve um problema comum em ferramentas de transcrição genéricas, que costumam errar termos técnicos de saúde por não terem sido treinadas para esse vocabulário. Com o reconhecimento ampliado, a Anna entende o contexto clínico da conversa e transcreve o termo certo, mesmo quando ele é pouco usual fora do consultório, como "ácido hialurônico", "toxina botulínica" ou uma conduta específica citada rapidamente durante o atendimento.
Áudio salvo, resumo pronto e identificação de quem fala
Depois do atendimento, o áudio da consulta fica salvo no prontuário. É possível ouvir novamente, baixar o arquivo quando for preciso e conferir o resumo da consulta em segundos, sem precisar reler a transcrição inteira para lembrar um ponto específico.
A transcrição também passou a identificar os locutores da conversa. Isso significa que, ao revisar o texto, fica claro o que foi dito pelo profissional e o que foi dito pelo paciente, sem precisar deduzir pelo contexto quem estava falando em cada trecho. Para consultas com mais de um profissional presente, ou quando um acompanhante participa da conversa, essa demarcação facilita ainda mais a leitura posterior e evita confusão na hora de revisar o histórico.
Juntas, essas três funções (áudio, resumo e identificação de falas) deixam o registro da consulta mais completo e mais fácil de revisar, seja para conferir um detalhe específico, seja para retomar o histórico do paciente em um retorno.
Anna com identidade visual nova
Além das melhorias na transcrição, a Anna ganhou um visual repaginado, presente em toda a experiência dentro da Clínica Experts, ao lado da agenda, do prontuário, dos documentos e do financeiro. A ideia é que a assistente de inteligência artificial tenha uma presença mais consistente em cada parte do sistema onde ela atua.
CliniDocs também evoluiu
O CliniDocs recebeu uma atualização própria, voltada para agilidade e segurança na gestão de documentos da clínica. Um novo painel concentra a gestão de documentos em um só lugar, facilitando encontrar, organizar e acompanhar o que já foi gerado para cada paciente, sem precisar procurar arquivo por arquivo em pastas separadas.
As assinaturas agora ficam salvas na nuvem, o que reduz a dependência de arquivos soltos e facilita acessar um documento assinado quando for necessário, de qualquer lugar. A criação de documentos passou a contar com apoio de inteligência artificial (IA), o que agiliza a montagem de modelos comuns usados na rotina da clínica. Um novo editor também chegou junto, permitindo personalizar o layout dos documentos conforme a identidade da clínica.
O resultado é mais produtividade no dia a dia administrativo e mais segurança tanto para a clínica quanto para o paciente, com documentos organizados, assinados e acessíveis sempre que forem necessários.
Christian Bayer
Desenvolvedor Web Full Stack, focado no desenvolvimento de interfaces e experiência de usuário. Programador Laravel e Angular. Especialista Moodle. Gosta de correr e preparar drinks nas horas vagas.
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