Como organizar a agenda da clínica de Estética
João Líbio
Ei, espero que goste do artigo. Posso te ajudar a organizar e informatizar sua clínica ou consultório, clique aqui.
Conseguir organizar a agenda de uma clínica de Estética é, na prática, garantir que todo o restante do trabalho transcorra bem. Para te ajudar a não errar na hora de escolher a sua agenda, separamos alguns fatores que não podem faltar na sua organização.
Importância da agenda na Estética
A agenda é o coração de uma clínica de Estética. Afinal, todo o desenvolvimento do negócio depende de quantos atendimentos é possível fazer em um dia, com qualidade.
Além disso, se a organização da agenda de uma clínica de Estética não for eficiente, há grandes chances de isso refletir de forma negativa para pacientes. Quanto mais organização, mais profissionalismo o seu negócio transparece.

Isso, é claro, pode gerar prejuízos. Embora não exista um levantamento exato na área, podemos imaginar o volume de perdas com base na pesquisa envolvendo a área médica, que aponta que uma clínica de SP pode perder cerca de R$ 144 mil ao ano por causa de problemas no agendamento.
Equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Se a agenda é o coração de uma clínica, e a clínica é praticamente a segunda casa de um profissional da Estética, podemos afirmar que a agenda da clínica também impacta na qualidade de vida do profissional.
Quando o profissional da Saúde consegue visualizar sua rotina com clareza, fica mais fácil separar momentos de lazer, para atividades físicas ou simplesmente programar descansos.
Outro ponto importante é poder observar o padrão de atividade da sua clínica. Assim, você sabe quais as melhores épocas para promoções e em quais períodos a escassez favorece seu negócio (por exemplo, em dezembro).

Gestão de equipe
Quando o trabalho é feito por uma equipe, organizar a agenda de uma clínica de Estética é ainda mais importante. A organização de agendamentos ajuda a evitar muitos transtornos.
Falta de salas disponíveis
Tumulto na recepção
Correria para alugar equipamentos
Insatisfação do paciente no pré-atendimento
Além de garantir a harmonia entre a equipe clínica, a agenda é um recurso indispensável para o gestor, quando este não é um profissional da Saúde. O volume de agendamentos para determinado profissional ou serviço pode ser uma importante métrica de produtividade.
Como escolher a melhor agenda para Estética
Que as agendas físicas já não atendem às necessidades de uma clínica de hoje é fato. A grande questão é: como escolher a melhor agenda digital para organizar clínicas de Estética?
Há diversas agendas digitais disponíveis para profissionais da Saúde que atuam na Estética. Tudo vai depender do que você espera de uma agenda, do tamanho do seu orçamento e da dinâmica da sua operação.
A seguir, alguns fatores que podem te ajudar a fazer a melhor escolha na hora de contratar a sua agenda.
Fácil de usar
Mesmo com a popularização da internet e smartphones, o funcionamento de um sistema de gestão pode ser difícil para muitos usuários. Por isso, a usabilidade é muito importante: afinal, quanto mais fácil de usar, mais praticidade a agenda proporciona.
Além disso, se o funcionamento da agenda for muito complexo, a tendência é que você use muito pouco. Ou seja, mesmo um investimento pequeno pode se tornar caro. Assim, vale a pena sempre testar antes de efetivar a contratação.
Acessível de qualquer lugar
Imagine que você está no mercado, encontra uma paciente que estava sumida, vocês conversam um pouco e ela se mostra interessada em agendar um horário. Mas, como você não está com a sua agenda, não é possível reservar o horário na hora.

Esse tipo de situação seria facilmente resolvida com uma agenda que pudesse ser acessada pelo seu celular, por exemplo. Além disso, o fácil acesso garante uma melhor gestão de equipe, no caso de clínicas multidisciplinares.
Agendamento online
Se para os profissionais o acesso precisa ser fácil, para os pacientes o acesso à agenda também é muito bem-vindo. O agendamento online é uma maneira eficaz de potencializar o seu trabalho, pois os pacientes podem reservar horários sem depender de você.
O agendamento online também pode ser uma forma de filtrar o seu público, pois ao acessar a agenda, a pessoa já verifica quais serviços você disponibiliza e, em alguns casos, o valor do atendimento.
Agenda com o melhor custo-benefício para Estética
Considerando tudo que vimos acima e também o custo-benefício, hoje a agenda inteligente do Clínica Experts é considerada a melhor opção para clínicas de Estética.
O grande diferencial é que, como a agenda faz parte de um sistema, a clínica não terá apenas um recurso de agendamento, mas sim um conjunto de recursos de gestão em uma única plataforma.

Confira tudo que a agenda do Clínica Experts oferece:
Envio automático de lembretes e confirmação de consulta
Formulário pré-atendimento
Rankings de dias e horários mais procurados
Ranking de pacientes mais frequentes
Gestão de sala de espera
Fila de espera
Agendamento online (adicional)
IA para WhatsApp que faz agendamentos (adicional)
Lembrando que não é possível aderir à agenda de forma isolada, pois o recurso faz parte do sistema. Neste outro artigo você pode conferir como funciona o Clínica Experts na prática.
João Líbio
Formado em Gestão de Micro e Pequenas Empresas, com especialização em Gestão Estratégica de Negócios, com experiência em projetos de transformação e automação de processos e avaliação de sistemas de gestão. Nas horas de lazer, músico e padelista amador!