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Clínica Experts
Filho de uma dermatologista e de um endocrinologista, Antônio Carlos Minuzzi Filho cresceu cercado pela medicina, mas foi na cirurgia plástica que encontrou o equilíbrio perfeito entre o gosto pela estética, o trabalho manual e o desejo de transformar vidas.
Hoje, com 15 anos de carreira pós-residência, é um dos nomes mais reconhecidos da área no Sul do Brasil, e está à frente do Hospital da Plástica, referência em tecnologia e inovação na região.
Convidado do CliniTalks, Dr. Minuzzi compartilhou uma trajetória marcada por dedicação, visão de longo prazo e a coragem de empreender em mais de uma frente sem perder a essência do cuidado médico.
A escolha da especialidade cirurgia plástica
A medicina sempre esteve no horizonte. O que ainda estava em aberto era a especialidade. Filho de médicos, Minuzzi chegou a se ver seguindo os passos do pai na endocrinologia, mas foi durante os estágios na faculdade que descobriu uma nova paixão.
Foi dentro do bloco cirúrgico que algo se acendeu. Ao mesmo tempo, ele percebia que parte da rotina cirúrgica clássica, com pacientes internados e plantões longos, não combinava com o estilo de vida que sonhava construir.
Na cirurgia plástica, encontrou um universo diferente. Mais leve, mais conectado à estética, ao desenho, ao trabalho manual e, principalmente, a um tipo de cuidado focado em melhorar a vida das pessoas.
O mercado mudou e o médico precisou mudar junto
Quando começou a carreira, o cenário era completamente diferente do que vivemos hoje. O modelo era clássico: abrir o consultório, construir a carteira de pacientes no boca a boca e esperar que o tempo fizesse o trabalho de consolidação.
A internet, as redes sociais e o avanço da tecnologia mudaram tudo. O médico, antes focado apenas na prática clínica, passou a precisar pensar como empresário, comunicador e gestor.
Para o Dr. Minuzzi, esse é um dos pontos que separa quem cresce de quem fica para trás. O profissional que entende que a clínica é um negócio, que precisa de marketing, de processos, de sistemas e de jornada do paciente bem desenhada, tem hoje uma vantagem clara.
“Hoje o médico precisa ter capacidade de gestão. Ele não é mais só um profissional que faz o bem para as pessoas, ele toca um negócio que exige preocupações administrativas.”
Como conciliar consultório, hospital e múltiplos negócios
Além da clínica própria, Dr. Minuzzi é sócio do Hospital da Plástica e da Believe, clínica de terapias injetáveis que toca junto com o irmão endocrinologista.
Conciliar tudo isso exige uma gestão de tempo cirúrgica, no melhor dos sentidos. Ele divide a agenda em turnos específicos para cada operação, conta com uma coach para organização e mantém disciplina nos compromissos pessoais, como academia, alimentação, sono e tempo com a família.
A reflexão que o levou a empreender veio com a maturidade: a vontade de não chegar ao fim da carreira pensando que poderia ter construído algo além das cirurgias.
“Eu pensei: e se um dia eu olhar para trás e ver que fiz só cirurgias a vida toda? Será que não poderia ter arriscado montar um negócio, criar algo diferente?”
Para ele, empreender exige uma mentalidade completamente diferente da formação médica. Médico se forma para chegar pronto. Empreendedor se forma errando, corrigindo e aprendendo no caminho.
E há um alerta importante: o médico que empreende precisa gostar do processo. Caso contrário, vira fonte de estresse em vez de realização.
Gestão financeira: o tema mais censurado da formação médica
Dr. Minuzzi reconhece que a medicina não prepara o profissional para lidar com finanças, e que muitos médicos vivem em um ciclo perigoso: ganham bem, gastam bem, mas não sabem para onde o dinheiro vai.
O custo de vida sobe rápido, a obrigação financeira aumenta e o profissional passa a vender cada vez mais horas da própria vida para sustentar um padrão que talvez nem precisasse manter.
Foi quando passou a estruturar a gestão financeira do consultório de forma profissional que ele entendeu o tamanho da diferença que um bom sistema faz. Há três anos cliente do Clínica Experts, ele conta que começou a usar os recursos financeiros do sistema depois de migrar de outras plataformas em que usava apenas o prontuário.
“O médico precisa ter sistema. Não tem como ter uma clínica hoje e não trabalhar com um. E precisa ter pessoas usando esse sistema com você, porque o negócio é mais complexo do que dá para fazer sozinho.”
A satisfação foi tanta que o Clínica Experts também foi adotado dentro do Hospital da Plástica, substituindo o sistema anterior. Para ele, contar com tecnologia que entrega dados confiáveis, dashboards e análise no tempo é o que permite enxergar o negócio de verdade, sem depender de achismo.
Mercado do wellness, da performance e da prevenção
A recuperação pós-operatória, que antes seguia o modelo de “esperar o tempo passar”, ganhou outro patamar com o uso de terapias endovenosas. Pacientes se recuperam mais rápido, com menos dor, menos inflamação e mais qualidade.
Mas o ponto mais interessante é o que esse mercado representa em termos de mudança cultural. As pessoas estão buscando saúde antes da doença. Querem performance, prevenção, bem-estar e experiência.
O futuro da medicina, da tecnologia e do papel humano
Para fechar, ele acredita que a inteligência artificial é o grande divisor de águas da nossa geração e que o médico não terá a mesma relevância que teve no passado se não se adaptar.
A capacidade de diagnóstico, análise de dados e processamento de informação da IA é, segundo ele, impossível de competir. Mas o lado humano, o vínculo, a escuta, a criatividade e a conexão real seguem sendo o que diferencia um profissional do outro.
“Você não vai ser substituído pela inteligência artificial. Mas pode ser substituído por alguém que sabe usá-la melhor do que você.”
A mensagem final que ele deixa é de humildade e adaptação. Aprender com o passado, viver o presente com gratidão e olhar para o futuro com curiosidade. E, principalmente, não tentar fazer tudo sozinho. Tecnologia, pessoas e processos certos são o que sustentam qualquer projeto que pretenda durar.
Confira a entrevista completa no Spotify ou YouTube:
Clínica Experts
Em uma única plataforma, reúne todas as ferramentas necessárias para uma gestão automatizada, eficiente e segura de clínicas ou consultórios.
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