Empreendedorismo feminino: profissionais da Estética que superaram os desafios na gestão
Clínica Experts
Profissionais que são excelentes na aplicação de técnicas clínicas, mas que não sabem como controlar as finanças. Ou, ainda, que dominam todos os fundamentos científicos de um procedimento, mas não conseguem fazer os pacientes comparecerem a um agendamento. Essas são algumas realidades já vividas por profissionais da Estética e que estão sendo transformadas com o Clínica Experts, conforme você poderá acompanhar nos relatos deste artigo.
Empreendedorismo feminino e seus desafios
Uma das maiores dificuldades de profissionais da Estética que empreendem é se reconhecerem como empresárias. Isso se deve a diversos fatores relacionados ao empreendedorismo e, em específico, à atuação da mulher no meio corporativo. Soma-se a isso a informalidade, que ainda é frequente e que contribui para diminuir o acesso a financiamentos e incentivos destinados a empresas.
A imagem de que o setor de autocuidado e beleza é dominado por mulheres se confirma pelos números: segundo a pesquisa Panorama Mercado Beleza, quase 80% do segmento é liderado por elas. Mesmo assim, no dia a dia existem obstáculos na jornada empresarial dessas gestoras. Um exemplo recorrente é a sobrecarga de trabalho, já que muitas conciliam o comando da empresa com os cuidados da casa e família.
Nesse contexto, o cuidado com a gestão da clínica, muitas vezes, fica de lado. Foi justamente para auxiliar esse tipo de profissional, sobretudo as que trabalham sozinhas, que surgiu o Clínica Experts.
De excelentes profissionais a empresárias de sucesso
Confira, a seguir, histórias reais de mulheres que empreendem na Estética e que conseguiram se posicionar como empresárias de sucesso depois de profissionalizar a gestão do negócio com o Clínica Experts.
Patrícia Rodella
Doutora em Ciências Farmacêuticas, Patrícia Rodella abriu a clínica durante a pandemia. Professora universitária, Patrícia sempre dominou as técnicas e aplicações dos recursos. Porém, a rotina administrativa ainda era um desafio.
“Eu fazia tudo na mão; era um caderninho, porque até com a planilha do Excel eu me atrapalhava”, lembra.
Até que o Clínica Experts começou a mudar a forma como ela gerencia a clínica. Primeiro com a agenda inteligente, depois com o controle de estoque, até chegar nas fichas de anamnese e assinatura de termos e contratos, tudo de forma digital. Organização que se mostra indispensável agora que, além de clinicar em São Carlos (SP), ela dá cursos online e mentorias.
“Hoje, não consigo imaginar onde eu ia guardar tanto papel. Foi difícil eu me desapegar no início. Mas ficou tudo mais fácil. A gente ganha muito mais tempo e ainda economiza tinta e papel”.
Carolina Mattei
Biomédica com especialização em Estética Clínica Avançada, mestre em Ciências Médicas e dona de uma clínica no interior gaúcho, Carolina Mattei não demorou a perceber que a teoria acadêmica é bem diferente da rotina de um negócio em Saúde.
Antes de conhecer o Clínica Experts, ela chegou a aderir a um sistema simples, que tinha apenas agenda. Mas, justamente a falta de outras funcionalidades a obrigava a usar outros meios, na tentativa de unir as informações do negócio.
“Eu tinha um pouco em ficha de papel, um pouco em Excel e um pouco dentro desse sistema de agendamento: parecia que estava organizado, mas no fim era uma bagunça”, lembra.
E ela se deparava com dados espalhados, dificuldade de acompanhar pacientes recorrentes e uma rotina que demandava muito tempo. Essa realidade mudou quando ela migrou para o Clínica Experts.
“Com o Clínica Experts, eu consegui reunir tudo aquilo que eu precisava em um único local. Isso reduziu faltas e atrasos e liberou minha secretária para focar em outras tarefas importantes”.
Fernanda Beuren
A esteticista Fernanda Beuren começou a trabalhar na área aos 16 anos. De lá para cá, passou por várias fases do negócio, mas um de seus maiores desafios foi desapegar das anotações, formato que foi a base da sua gestão durante anos. “As primeiras vezes que eu recebi o paciente sem folhas, parecia que estava faltando algo”, recorda.
Depois de passar por um sistema bastante limitado, Fernanda encontrou no Clínica Experts um aliado na organização que ela precisava para expandir a operação, que hoje conta com um time multidisciplinar e oferece um amplo rol de serviços.
“Quando me dei conta, tinha seis pessoas ao meu redor: era secretária, locatária, outros parceiros. O sistema trouxe agilidade para os processos, conectou tarefas e me devolveu tempo, que é precioso na nossa rotina”, diz.
Bruna Serolli
Com passagem pela Administração, a esteticista Bruna Serolli já iniciou na Estética apaixonada por um sistema: o linfático. Tendo estudado na Dr. Vodder School, nos Estados Unidos, ela se sentia preparada para empreender na área. Não contava, porém, com todos os desafios na prática gerencial.
“No começou eu até agendava dois pacientes no mesmo horário por não ter sistema, porque eu pensava que o meu cérebro ia ser capaz de gerir tudo”, recorda.
Depois de migrar para o Clínica Experts, ela finalmente conseguiu definir um ritmo de trabalho condizente com seus objetivos enquanto empresária.
“Pra tudo que o Clínica oferece, acaba se tornando um investimento superbaixo.”
O antes e depois da sua carreira na Estética
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