Cases de sucesso
Clínica Experts
Filha de dentista, a Dra Roberta Motta acompanha a rotina de um consultório desde os 13 anos. Além da escolha da própria profissão, a vivência nos bastidores da Odontologia lhe preparou para valorizar a gestão, um aspecto do trabalho ainda pouco abordado nas faculdades de áreas da Saúde.
Hoje, com mais de 20 anos de carreira, em uma jornada que iniciou na ortodontia, passou pela implantodontia e se consolidou na harmonização orofacial, ela comanda a própria clínica em Varginha (Minas Gerais). E foi com a ajuda do Clínica Experts que ela conseguiu eliminar algo que deixou de fazer sentido em sua rotina há muito tempo: as planilhas.
A gestão sempre foi protagonista
Desde a faculdade, Roberta controlava gastos e registrava ganhos no papel. Depois da formatura, quando começou a atender, o hábito continuou.
Tudo era organizado na folha “Mapa”, mas com o tempo a quantidade de papel arquivado ficou inviável. Junto com isso, veio a necessidade de ganhar agilidade no dia a dia.
“Eu achei muito interessante, quando em um congresso, vi a possibilidade de consultar minha agenda sem estar com ela. Achei isso fantástico.”
E então a mudança digital começou
Determinada a acabar com o papel, a dentista foi em busca de um software que facilitasse sua rotina.
Até certo ponto, funcionou, mas ainda assim não resolvia tudo. O que antes eram papéis e planilhas virou um sistema que ainda precisava de planilhas complementares.
“Sempre fica uma ponta solta quando você precisa de muitas coisas para ter um único resultado. Era planilha para isso, planilha para aquilo… não era efetivo.”
11 anos de registro migrados com sucesso
Foi então que uma amiga trouxe a solução que faltava: Clínica Experts.
“Eu queria banir o Excel da minha vida… foi então que uma amiga me apresentou o Clínica Experts”
Mesmo assim, a decisão não foi simples. Roberta tinha mais de 50 mil fotos, prontuários e dados de pacientes no antigo sistema, usado por 11 anos. Ela ficou um ano considerando a mudança, com medo de perder tudo, até tomar coragem.
“Eu dei trabalho para a turma da migração. Mas, assim, foi tranquilo. Deu trabalho, tivemos que fazer alguns ajustes, mas o importante é que tive todo o suporte.”
Adeus gestão descentralizada
O estoque, que antes era controlado no caderninho, e o antes e depois, que era feito manualmente quando sobrava tempo, passaram a acontecer dentro do mesmo fluxo.
O estoque ficou integrado à agenda e o antes e depois passou a ser feito diretamente no prontuário. Segundo Roberta, essas foram as funcionalidades que ganharam seu coração e pesaram na decisão.
Além disso, o planejamento de injetáveis e os dados financeiros fazem parte do uso constante na rotina clínica.
A rotina foi transformada
Ter o controle da clínica em um único lugar ajuda na tomada de decisão, seja para investir, organizar a operação ou planejar ações de marketing. Em um mercado com mão de obra escassa, ter tudo registrado também evita perda de informações e diminui a dependência de controles paralelos.
Quando resume a experiência até o momento, Dra. Roberta destaca gestão eficiente, otimização de tempo e suporte como os principais pontos positivos. Por fim, declara: “eu estou apaixonada pelo sistema.”
Clínica Experts
Em uma única plataforma, reúne todas as ferramentas necessárias para uma gestão automatizada, eficiente e segura de clínicas ou consultórios.
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