Prática clínica
Clínica Experts Med
Uma receita recusada na farmácia é dor de cabeça para o paciente e também retrabalho para a clínica, que precisa reemitir o documento e, às vezes, remarcar a consulta. Boa parte dessas recusas vem de receituários incompletos ou fora do padrão esperado. Veja o que incluir e como evitar esse problema.
Por que o receituário médico precisa de padrão
Cada receita carrega informações que a farmácia confere antes de liberar o medicamento: identificação do paciente, do profissional e do medicamento prescrito, com dosagem clara. Quando esses dados variam de receita para receita, ou dependem da letra do médico, aumenta o risco de erro na dispensação e de recusa por falta de informação.
Um modelo padronizado, usado por toda a equipe médica da clínica, reduz esse risco e agiliza o atendimento na farmácia, sem exigir que o paciente volte ao consultório para corrigir algo.
O que não pode faltar no receituário
Um receituário completo reúne: identificação do paciente (nome completo), identificação do profissional prescritor com número de registro no conselho de classe, nome do medicamento (preferencialmente pela denominação genérica), dosagem, via de administração, posologia e duração do tratamento. Também deve conter data de emissão e assinatura do profissional, física ou eletrônica.
Medicamentos de uso contínuo costumam exigir informações adicionais, como orientação sobre renovação da receita.
Erros que fazem a farmácia recusar a receita
Os motivos mais comuns de recusa são: letra ilegível em receitas manuscritas, ausência do número de registro do profissional, dosagem ou posologia incompleta, e falta de assinatura. Em receitas digitais, o problema costuma ser a ausência de assinatura eletrônica válida, o que faz a farmácia tratar o documento como não confiável.
Revisar esses pontos antes de entregar a receita ao paciente evita boa parte das idas e vindas entre clínica, paciente e farmácia.
Como digitalizar o receituário da clínica
Com a Prescrição Digital da Clínica Experts, o receituário sai já no padrão correto, com assinatura eletrônica integrada e histórico de prescrições vinculado ao paciente. Isso reduz erros manuais e facilita consultar o que já foi prescrito em atendimentos anteriores.
Se a sua clínica ainda depende de talões de papel ou modelos soltos em Word, considere a Prescrição Digital para padronizar os receituários da equipe médica e reunir esse histórico junto ao CliniDocs.
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