A Dra. Iris Farias é formada em Estética e Cosmética, Biomedicina Estética e, além disso, é proprietária da OneSy, clínica de referência em cuidados estéticos localizada em Alphaville, São Paulo.

Relembrando sua trajetória com o Clínica Experts, ela destaca como o Clínica Experts organizou a  sua rotina.

Como a maioria dos profissionais da área, ela começou pequena

Apesar de iniciar sua trajetória profissional na indústria cosmética, a paixão pelos atendimentos sempre esteve presente e foi o que motivou Iris a abrir sua própria clínica, que no início de tudo era uma “euquipe” como ela mesmo nomeia de forma divertida.

“Eu chegava, prestava atendimento para o cliente e só sabia que tinha que lucrar de alguma forma. Eu sabia o quanto que eu gastava no produto e aquilo que sobrava era lucro.”

Mas a clínica começou a crescer

Quando a clínica começou a evoluir, os colaboradores começaram a chegar e a complexidade da gestão foi aumentando aos poucos. Ela se viu precisando fazer cálculos de comissão, entender de DRE, agenda e outras burocracias. 

Precisando se dividir entre os atendimentos e administrativo, ela sentia que não tinha mais tempo para exercer a profissão que se formou para atuar.

“A parte de comissionamento, a gente colocava numa planilha do Excel o que eu atendia e o que minha outra colaboradora esteticista atendia. No final do mês a gente tirava os custos e dividia os lucros, então era tudo muito manual.”