Carolina percebeu logo no início da jornada empreendedora que dominar as técnicas da Biomedicina e Estética era apenas parte do caminho. A gestão do negócio, como precificação, marketing, agendamento de pacientes, controle de procedimentos e de estoque, era um desafio ainda maior.
“Na faculdade a gente aprende muito sobre técnica, mas pouco sobre como gerir um negócio. Essa foi a minha maior dor quando decidi abrir a clínica. Eu tinha conhecimento em protocolos, procedimentos e teoria, mas faltava uma base sólida de gestão”, conta Carolina.
Antes de conhecer o Clínica Experts, ela tentava conciliar planilhas de Excel, fichas em papel e uma agenda digital simples, sem automações. Na prática, o que parecia organizado, era, na verdade, confuso. E ela se deparava com dados espalhados, dificuldade de acompanhar pacientes recorrentes e uma rotina que demandava muito tempo administrativo.