Agenda do Clínica Experts: descubra funções que vão além do agendamento
João Líbio
Ei, espero que goste do artigo. Posso te ajudar a organizar e informatizar sua clínica ou consultório, clique aqui.
A agenda é a grande estrela do sistema Clínica Experts, já que, independentemente da especialidade, todo profissional precisa organizar a rotina. Mas, o que talvez poucos saibam é que, além disso, a agenda inteligente do sistema oferece muitas outras possibilidades. E você vai descobrir todas elas neste artigo.
O que é a agenda do Clínica Experts?
A agenda inteligente do Clínica Experts é um recurso de organização totalmente digital. Assim como todo o sistema, a agenda pode ser acessada a qualquer momento, em qualquer dispositivo.
Por meio de filtros, é possível conferir a sua rotina por dias, por semana, por mês ou, ainda, por sala ou por profissional, no caso de você ter uma equipe. Ao consultar a sua agenda pelo sistema, você também pode verificar os dias sinalizados com um ícone que indica os pacientes aniversariantes na data.
A agenda permite, ainda, que sejam feitos bloqueios de horário, para que você possa adequar sua dinâmica de atendimentos a compromissos pessoais. Além disso, a agenda é integrada ao estoque e ao financeiro, para agilizar todas as frentes da sua gestão.
Outra superfuncionalidade da agenda é o envio automático de lembretes e confirmação de consulta, para automatizar até a parte mais repetitiva da sua rotina.
Essas são as funcionalidades elementares e, portanto, muito usadas. Porém, a agenda do Clínica Experts se destaca por oferecer muito mais do que isso. Confira a seguir.
Lista de espera
Sabe quando um paciente tem uma rotina apertada e só pode agendar em um ou dois horários específicos? Se a sua agenda costuma ser preenchida com facilidade, essa paciente pode se frustrar ao tentar um horário com você.
Para casos como esse, a lista de espera é um recurso muito importante. Basta adicionar o nome do paciente na aba de lista e, sempre que vagar um horário, fazer o encaixe. Assim, você aproveita ao máximo a capacidade do seu negócio.
Rankings em um clique
Além de todas as funções básicas de uma agenda digital, a agenda inteligente do Clínica Experts organiza os dados do seu negócio. Assim, você consegue extrair insights valiosos sobre o andamento da sua clínica e organizar ações de forma mais efetiva. Confira abaixo.
Pacientes mais frequentes
A agenda inteligente do Clínica Experts também mostra quais pacientes são os maiores fãs do seu trabalho. No ranking ‘pacientes mais frequentes’, você consegue verificar quem mais visitou a sua clínica nos últimos dias, com indicadores por número de atendimentos e por percentual de frequência.
Trata-se de uma excelente métrica para o desenvolvimento de ações de relacionamento. Por exemplo: um mimo para o seu paciente mais assíduo.
Aproveitamento do espaço físico
No ranking ‘ociosidade por sala’ da agenda online, você confere quais espaços são mais usados na sua rotina de trabalho e quais salas estão ociosas. Com esse dado, você consegue destinar áreas do seu negócio para outras finalidades.
Uma alternativa interessante para salas que não são muito usadas no seu negócio é a sublocação. Assim, além de aumentar seus rendimentos, a parceria com outros profissionais é uma forma de ampliar o rol de serviços oferecidos na sua clínica.
Desempenho do time
O ranking ‘ociosidade por profissional’ é ideal para clínicas ou consultórios que contam com uma equipe de profissionais. Neste relatório, você verifica quais profissionais estão mais ativos na dinâmica de atendimentos clínicos.
Assim, na agenda do Clínica Experts você também pode conferir quais profissionais podem agregar novas demandas ou podem estar precisando de algum apoio para aumentar a produtividade. Esses dados podem indicar a necessidade de revisar o treinamento de vendas, por exemplo.
Serviços mais vendidos
No ranking ‘procedimentos mais frequentes’, você consegue verificar quais tipos de serviços são mais demandados pelo seu público.
Com esses dados, você consegue planejar ações de vendas e marketing de forma mais estratégica. Um exemplo é a fortalecer a sua marca como referência com uma série de conteúdos sobre o tratamento que é a especialidade da sua clínica.
Agendamento online
Outra função muito importante é o agendamento online. Porém, essa funcionalidade se diferencia um pouco das demais, em função de estar integrada com outro módulo além da agenda, o de CliniSite.
O módulo CliniSite é uma ferramenta adicional do sistema, que permite que você crie e publique o site da sua clínica. A personalização da página é feita a partir de um template, sendo intuitiva mesmo para usuários que não têm intimidade com tecnologia. Ou seja, não é necessário se preocupar com serviços de design ou desenvolvimento.
E umas das possibilidades do CliniSite é a integração da agenda. Assim, os pacientes podem verificar a disponibilidade da sua agenda e reservar horários sozinhos, sem aquela tradicional troca de mensagens pelo WhatsApp apenas para consultar horários.
Conheça a agenda do Clínica Experts na prática
Você tem a oportunidade de conferir os benefícios da agenda do Clínica Experts hoje mesmo. Basta solicitar o seu período gratuito de testes, clicando aqui.
João Líbio
Formado em Gestão de Micro e Pequenas Empresas, com especialização em Gestão Estratégica de Negócios, com experiência em projetos de transformação e automação de processos e avaliação de sistemas de gestão. Nas horas de lazer, músico e padelista amador!
