A ideia de entrar em uma franquia odontológica é atraente por reduzir incertezas. Você recebe uma marca conhecida, um modelo de operação testado e, muitas vezes, um caminho mais direto para atrair pacientes. Só que o pacote vem com regras, custos recorrentes e limites de decisão que podem pesar no dia a dia.

Antes de escolher entre uma clínica própria ou uma franquia odontológica, vale olhar o cenário com lupa. 

Existe demanda, mas também há concorrência 

Se por um lado há concorrência, por outro existe procura real por atendimento. Dados divulgados pelo CFO e pela ABIMO apontam que 68% dos brasileiros visitaram um cirurgião dentista em 2024. O estudo também mostra que apenas 23% buscaram atendimento pelo SUS, o que sugere um peso relevante do atendimento fora do sistema público.

A mesma pesquisa traz outro ponto relevante, dessa vez sobre a renda: 80% das pessoas com renda acima de 10 salários mínimos consultaram o dentista, contra 59% entre quem ganha até 1 salário mínimo. Isso é um sinal forte de que a escolha de região, mix de procedimentos e proposta de valor precisam conversar com a realidade econômica do entorno.

Agora, por que esse contexto importa para o tema franquia odontológica? Porque a franquia não elimina o mercado local. Ela melhora o seu ponto de partida, mas você ainda vai competir por agenda, reputação e recorrência.

O que você realmente compra ao entrar em uma franquia

Uma franquia odontológica normalmente entrega um conjunto que vai muito além do nome na fachada. Você está comprando padronização de atendimento, diretrizes de marketing, treinamento, layout, fornecedores homologados, rotinas administrativas e indicadores para acompanhar resultados.

Esse formato se apoia em um setor que vem mostrando crescimento. No franchising (termo em inglês para franquias) brasileiro, o segmento de Saúde, Beleza e Bem Estar registrou alta de 13,1% no faturamento do terceiro trimestre de 2025 em relação ao mesmo período de 2024, chegando a mais de R$ 76 bilhões.

Crescimento setorial, porém, não significa que qualquer unidade vai performar bem. A diferença costuma estar no encaixe entre modelo, praça, gestão e disciplina de execução.

3 vantagens da franquia odontológica

1. Aquisição de pacientes mais rápida no início

Começar do zero exige tempo para gerar confiança e previsibilidade de agenda. Uma franquia odontológica geralmente encurta essa fase porque a marca tende a reduzir a barreira de decisão de quem está escolhendo onde se tratar. Em regiões com muita oferta, isso vira vantagem competitiva logo no início.

2. Processos e treinamento que diminuem erros e retrabalho

Padronização bem feita ajuda a evitar improvisos na recepção, triagem, fluxos de retorno, jornada do paciente e rotinas financeiras. Para quem quer empreender, mas não domina a prática administrativa de uma clínica, esse pacote de processos costuma ser um dos maiores ganhos, principalmente na operação com equipe.

3. Estrutura de marketing, compras e suporte em escala

Uma franquia odontológica fornece campanhas publicitárias, calendários e orientação para mídia, além de negociar com fornecedores em volume. Isso pode melhorar custos, acelerar reposição e reduzir decisões soltas, desde que a franqueadora tenha um suporte consistente e atualizado.

Agora, 3 contras da franquia odontológica

1. Taxas, royalties e fundo de marketing pressionam margem

Um erro comum é olhar só para o faturamento e esquecer a soma dos custos fixos, variáveis e as cobranças recorrentes do contrato. Em franquias, a margem pode ficar apertada se o ticket e o volume de pacientes não sustentarem a estrutura.

2. Menos autonomia para ajustar oferta, posicionamento e rotina

Franquia é padrão. Isso pode ser ótimo para organizar a casa, mas ruim para quem quer liberdade para testar estratégias, mudar precificação, alterar identidade, escolher fornecedores fora da rede ou adaptar atendimento para um nicho específico. Se a sua visão é muito autoral, o modelo pode ser frustrante.

3. Dependência da franqueadora e risco de reputação em rede

Mesmo sendo sua unidade, decisões da rede impactam o seu negócio. Problemas de comunicação, crises, queda de qualidade em outras praças ou mudanças de política interna podem afetar a sua reputação. Além disso, se a franqueadora não evolui tecnologia, marketing e suporte, você pode ficar travado em um modelo de negócio obsoleto.